Navigatie

Verzenden


Verzenden kan binnen Nederland en België. Digitale bestellingen kunnen in Europa, de Verenigde Staten, en Azië worden gratis geleverd. Voor het leveren naar specifieke landen, neem gelieve contact met ons op.

Nederland

Digitale verzending1-24 uurgratis 
    
PostNL Briefpost1-2 werkdagen

€2,00 tot 100 gr.,€3,00 tot 200gr.,
€4,00 tot 500gr.

 
    
PostNL Track & Trace Basispakket1-2 werkdagen€6,95 tot 10kg 

 

Vanaf €100,- zijn de verzendkosten gratis (Briefpost of Track & Trace). Binnen Nederland wordt de Basispakket service geleverd inclusief Track & Trace code waarmee je online de zending kunt volgen. Je ontvangt de code op de dag van verzending per email. 10kg of meer verzenden? Neem eerst contact met ons op (wholesale, verkoop@yorshop.eu).

Wettelijke levertijd
De levertijd bedraagt uiterlijk 31 kalenderdagen. Uiteraard is dit niet ons streven, en indien producten een langere wachttijd hebben dan normaal, stellen we je per email op de hoogte. Het zichttermijn voor fysieke producten bedraagt de wettelijke zichttermijn van 14 dagen. Fysieke producten mogen ongeopend zelfs tot 31 dagen na verzending worden geretourneerd. 

Let op: Digitale items kunnen niet worden geretourneerd omdat deze niet onder de Wet Koop op Afstand vallen.



België & Duitsland

Momenteel is het ook mogelijk te verzenden naar België en Duitsland.

PostNL Briefpost Buitenland België/Duitsland

€3,99 tot 100gr.
€6,65 tot 200gr.
€9,31 tot 500gr.

PostNL Pakketpost Buitenland België/Duitsland€13,00 tot 1,25kg
€19,50 tot 5kg
€25,00 tot 10kg
  

 

Verzending naar een ander land? Mail ons en we versturen binnen één werkdag een passende prijsopgave.

Let op: Digitale items kunnen niet worden geretourneerd omdat deze niet onder de Wet Koop op Afstand vallen.


 

 


Vraag & Antwoord

Hoe wordt mijn bestelling verstuurd?
Na je bestelling volgt eerst de betaalverwerking. Wanneer de betaling is bevestigd door ons, gaan we over tot verzending. Bestellingen via PostNL worden zo spoedig mogelijk verwerkt door ons, maar het kan voorkomen dat PostNL zelf in het proces vertraging oploopt. De kans is dan groot dat je bestelling de volgende dag alsnog wordt aangeboden. Indien je langer moet wachten dan je van ons gewend bent, neem dan gerust contact met ons op. Wij zoeken de bestelling dan voor je op en helpen je verder.

Kan ik mijn bestelling ook laten afleveren op een ander adres?
Ja, dit kan. Je kunt bij het bestellen aangeven dat u een afwijkend afleveradres wilt kiezen. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden. Je kunt dus bijvoorbeeld je werkadres opgeven.

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten staan bovenaan de pagina gespecificeerd. Voor de uiteindelijke prijs verzoeken we je de bestelling te doorlopen en bij het Afrekenen te kijken naar de verzendkosten (stap 4 van 4 in Winkelwagen).

Geld terug
Je krijgt nadat we de retour hebben ontvangen en verwerkt, binnen 5 werkdagen het betaalde bestelbedrag retour. Indien je via iDEAL hebt betaald, storten wij het geld terug op het door jouw gebruikte rekeningnummer. Indien je via PayPal hebt betaald, storten wij het bedrag terug op je PayPal account.

Vragen?

Heb je bovenstaande informatie gelezen maar heb je desondanks toch nog een vraag betreffende het verzenden en/of retourneren van uw aankoop? Neem dan gerust contact met ons op.

Je kunt ons telefonisch bereiken via:  +316 477 048 27 op werkdagen van 10:00 uur t/m 19:00 uur of mailen naar  klantenservice@yorshop.eu. Emails die binnenkomen tussen 10:00 t/m 23:00 uur worden binnen uiterlijk 4 uur behandeld.

© 2012 - 2018 YorShop | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel